中國(guó)北京，2021年5月17日——作爲“十四五”的開(kāi)局之年，2021年的重要性不言而喻。在年初的兩(liǎng)會(huì)政府工作報告中，“數字化”被(bèi)大篇幅、重筆墨地提及：從數字經(jīng)濟到數字社會(huì)，再到數字化的治理。數字化被(bèi)有著(zhe)舉足輕重的地位。作爲能(néng)源管理和自動化領域數字化轉型的引領者、實踐者，施耐德電氣幫助數以萬計的全球企業進(jìn)行了數字化轉型。對(duì)于此次數字化成(chéng)功“出圈兒”，施耐德電氣副總裁、服務業務中國(guó)區負責人陳蔚蔚表示以前隻是某些領域、行業的企業在進(jìn)行數字化，但在政府的倡導下，全面(miàn)的數字化時(shí)代即將(jiāng)到來：“這(zhè)種(zhǒng)趨勢和規模是過(guò)去無法比拟和想象的，數字化已經(jīng)從根本上成(chéng)爲了 ‘大勢’。”

數字化“大勢”下，企業轉型的現實與期望

數字化轉型快速進(jìn)入下半場，“深度”轉型成(chéng)爲主題，留給企業的時(shí)間似乎并沒(méi)有想象中的充裕。

對(duì)比幾年前與當下企業進(jìn)行數字化轉型的狀态，陳蔚蔚認爲原來很多企業處于觀望狀态，想看看“吃螃蟹”的企業轉型效果如何？投入是不是有回報？但現在更多企業開(kāi)始迫切地想加入到轉型的大潮中，不再想“要不要”，而是想“如何做”。

當前進(jìn)行數字化轉型的企業中，相當一部分是傳統企業，這(zhè)些企業通過(guò)數字化手段能(néng)夠提升效率、減少設備損耗和更多産能(néng)，得到“真金白銀”的收益；另外一種(zhǒng)則是如數據中心、芯片、新能(néng)源等高科技企業。這(zhè)些企業得益于更多新技術的應用，更傾向(xiàng)于通過(guò)數字化轉型成(chéng)爲數字化、智能(néng)化，甚至是全綠色的低碳企業、工廠和園區。”不同類型的企業對(duì)數字化轉型的訴求不同，但在進(jìn)行數字化過(guò)程中，所有企業都(dōu)面(miàn)臨類似的問題。”陳蔚蔚認爲，數字化不是簡單的“拿來主義”，需要既懂行業又懂數字化的專業機構介入。

雖然企業在數字化轉型時(shí)需要創新技術支持，但前提是能(néng)保障現有基礎設施安全運行。這(zhè)是所有轉型企業都(dōu)要面(miàn)對(duì)的難題。“如何將(jiāng)新技術跟現有使用場景完美結合，是施耐德電氣需要站在客戶角度去解決的問題。” 陳蔚蔚表示，如果這(zhè)些問題不能(néng)及時(shí)得到解決，企業數字化轉型會(huì)很容易碰到瓶頸，甚至導緻企業運營的産生倒退。

以“咨詢服務”引領客戶轉型大方向(xiàng)

“專業的人做專業的事(shì)”這(zhè)一理念已經(jīng)被(bèi)越來越多的企業所接受。對(duì)此，陳蔚蔚深有感觸：“太多企業想要進(jìn)行數字化轉型但卻不敢轉、不會(huì)轉，原因之一就(jiù)是數字化轉型并不是百分之百成(chéng)功，尋找有行業積累、經(jīng)驗積澱和技術專長(cháng)的咨詢公司，是提高數字化轉型成(chéng)功率的保障。”

尤其在數字化、信息化快速發(fā)展的當下，企業與企業、企業内部各部門間，往往存在“信息孤島”。以專業的服務破解“信息孤島”，不僅需要了解行業，而且也要有數字技術的背景，如此才能(néng)幫助企業做出有利于長(cháng)遠發(fā)展的決定。對(duì)此，施耐德電氣依據豐富的數字化轉型經(jīng)驗，能(néng)夠幫助企業在數字化轉型時(shí)先确立全景圖，全方位的去看企業存在的問題，而非頭痛醫頭，腳痛醫腳；在面(miàn)對(duì)企業内部的“數據孤島”時(shí)，施耐德電氣也會(huì)憑借成(chéng)套的轉型規劃、第三方觀察，幫助企業做出中立的、客觀的判斷。

另外，從衆多數字化轉型案例中，陳蔚蔚認爲數字化轉型并非一朝一夕能(néng)夠實現。而持續的“深耕”則對(duì)企業領導人提出了較高的要求：“數字化轉型對(duì)企業領導人的思想領導力挑戰巨大。要從未來的角度思考，而不是基于現狀，才能(néng)建立可持續的變革模式，使整體規劃具備不停叠代、進(jìn)步的思路。”

數字化創新實踐，轉型收益“在路上”

數字化轉型的長(cháng)期性在服務上的體現，則是施耐德電氣對(duì)客戶業務的深入發(fā)掘。據陳蔚蔚介紹，在爲虹橋高鐵站的數字化改造中。施耐德電氣首先爲虹橋高鐵站做了全面(miàn)的系統性的技術評估，提出一些關于改造成(chéng)智能(néng)車站的全方位的建議，同時(shí)也爲其能(néng)源體系平台提供了一系列的高效監測手段。“高鐵、鐵路的維護基本集中在夜間兩(liǎng)點到四點左右的停電時(shí)間，這(zhè)段時(shí)間裡(lǐ)是人力密集型服務，需要安排好(hǎo)整修的項目；在非人力密集的其餘20多個小時(shí)裡(lǐ)，如何在列車高度運行的情況下及時(shí)發(fā)現電氣設備的溫度異常，對(duì)技術的要求非常高。”陳蔚蔚說道(dào)，“高鐵站的數字化改造，體現了如何通過(guò)咨詢發(fā)掘客戶數字化轉型痛點再找到解決辦法的‘閉環’，是咨詢服務與行業特點的完美融合。”

近兩(liǎng)年，頻發(fā)的“黑天鵝”事(shì)件讓更多客戶開(kāi)始重視運營的韌性。借助“咨詢”服務，客戶能(néng)夠在施耐德電氣的助力下把握最佳的運營效率。疫情期間，憑借施耐德電氣提供的專家遠程運維服務解決方案，江蘇溧陽市人民醫院能(néng)夠及時(shí)維護醫院設備穩定，并大幅度減少現場運維人員的接觸，使現場的人員投入成(chéng)本得到優化，能(néng)效得到了一定的提升，保證了病人的救治。

當下，随著(zhe)“碳達峰、碳中和”目标臨近，工業企業如何以新技術進(jìn)行節能(néng)減排、實現綠色可持續發(fā)展，成(chéng)爲能(néng)否保持競争力的必要條件。作爲典型的高電耗廠區，佛吉亞鹽城工廠面(miàn)臨能(néng)源監測、電能(néng)質量、巡檢手段等多方面(miàn)的挑戰，通過(guò)對(duì)鹽城工廠能(néng)耗設備（系統）運營情況進(jìn)行現場考察調研、能(néng)效數據分析和可行性研究，施耐德電氣能(néng)效咨詢專家提出了包括配電系統，公用動力，暖通以及生産工藝等方面(miàn)共總計18項旨在實現節能(néng)減排的優化改進(jìn)措施，其中有兩(liǎng)項已落地并實現數十萬元的直接效益。這(zhè)些措施已經(jīng)形成(chéng)專家咨詢報告并向(xiàng)佛吉亞中國(guó)區管理層進(jìn)行彙報，後(hòu)續將(jiāng)會(huì)陸續落地并爲佛吉亞在“零碳排”道(dào)路上持續帶來收益。

當下，當數字經(jīng)濟全面(miàn)加速，雙碳目标日益明确時(shí)，企業似乎又到了抉擇時(shí)刻。施耐德電氣對(duì)企業的生産、運營，乃至每一個零部件的供應流程進(jìn)行綜合性考慮，幫助企業進(jìn)行頂層設計，共同搭建完整的行動體系。相信憑借施耐德電氣專業的咨詢服務，企業的數字化轉型必將(jiāng)快人一步。

來源：中國(guó)工控網